DESTEK

SIKÇA SORULAN SORULAR


  1. NEDİR ?

    GPS takip sistemi; araçlara takılan GPS alıcı cihazı sayesinde Dünya yörüngesinde dönmekte olan GPS uydu ağından aldığı sinyaller yardımı ile  kara,hava,deniz araçlarının metrik hassasiyet ile konum-hız-mesafe bilgilerini hesaplayan ve anlık takibini sağlayan bütünleşik bir teknolojidir. GPS takip sistemleri kullanım alanlarına göre SAT/GmPRS/GSM/GPRS/WAN ağları üzerinden on-line veri transferi yapabilmektedir.

  2. NASIL ÇALIŞIR ?

    Araçlara kurulumu yapılan takip cihazı; GPS uydu ağından aldığı hız,konum-mesafe bilgilerini GSM/GPRS şebekesini üzerinden merkez sunuculara aktarır, ardından bu bilgiler veritabanı sunucularında işlenerek platforma bağlı kullanıcıların internet üzerinden anlık erişimine sunulur.

  3. NASIL KULLANILIR ?

    ERAGPS Araç takip sistemi kullanıcı hesabı aktivasyon işlemlerinin ardından, web arayüzü veya mobil uygulama ile internet üzerinden araç filonuzu 7 gün 24 saat boyunca anlık olarak takip edebilir; 365 gün boyunca arşiv kayıtlarına erişebilirsiniz.

  4. SİSTEM KİMLER İÇİNDİR ?

    ERAGPS Araç takip sistemi; araç filosu 5+ adet ve üzeri araçtan oluşan kamu kurumları,şirketler ve ticari işletmeler içindir.

  5. SAĞLADIĞI FAYDALAR NELERDİR ?

    ERAGPS Araç takip sistemi; filo işletme maliyetlerini düşürür, yakıt tüketimini kontrol altına alır, araç ve iş verimliliğini artırır. Ayrıca anlık olay bildirimi, araç sürüş analizi, amortisman denetimi imkanı sağlar. Tüm gün boyunca araç filonuz sokak-sokak takip edilir. Tanımlanmış olaylar veya kural ihlalleri kısa mesaj veya e-mail olarak anında size bildirilir. Dünya’nın neresinde olursanız olun, internet üzerinden ERAGPS Mobil Takip uygulaması sayesinde 7 gün 24 saat araç filonuz daima elinizin altındadır.

  6. AKTİVASYON SÜRECİ NASIL İLERLER ?

    Satın alma talebiniz alındıktan sonra müşteri sipariş onayı, montaj, aktivasyon ve sistem teslimi adımlarının ardından platformu kullanmaya başlayabilirsiniz. Tüm süreç müşteri taleplerine bağlı olarak 3(üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. 

  7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK DETAYLARI ?

    ERAGPS tarafından tedarik edilen donanımlar, üretim hatalarına karşı, 24 ay boyunca ve abonelik devam ettiği müddetçe garanti kapsamındadır. Sistem teslimi ile standart kullanıcı eğitimi (60 dk) ve  yönetimsel kullanıcı eğitimi  (90 dk) olarak iki ayrı eğitim programı uygulanır. Tüm müşterilerimiz abonelik devam ettiği müddetçe ücretsiz tele-destek (Hafta içi 09:00/17:00 arası) hizmetinden faydalanır. Satış sonrası servis-destek taleplerine konusunda deneyimli, profesyonel teknik destek ekibimiz ve Kıbrıs’ta yaygın servis ağımız ile hızlı yanıt verilir.

  8. WEB ÜZERİNDEN PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık masaüstü, taşınabilir veya tablet bilgisayarınız üzerinden ERAGPS web arayüzüne erişerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  9. MOBİL CİHAZLAR İLE PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık tablet bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz üzerinden ERAGPS web arayüzüne veya ERAGPS iOS/Android mobil takip uygulamasını indirerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  10. PLATFORM GİRİŞİ İÇİN KULLANICI BİLGİLERİNİ UNUTTUM ?

    Kullanıcı adınız ve firma bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  11. PLATFORM GİRİŞİNDE "Kullanıcı Adı/Şifre Hatalı" MESAJI ALIYORUM ?

    Kullanıcı adı,parola ve kurumsal kod bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olunuz. Parolanız büyük-küçük harf,sembol,sayı veya özel karakterleri içeriyorsa, eksiksiz ve doğru giriş yaptığınıza emin olunuz. Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  1. NEDİR ?

    Araç kamera sistemi; araçlara takılan özel kayıt üniteleri ve kameralar sayesinde  darbe, ses, dijital video kaydı ile sürüş-seyir takibini sağlayan bütünleşik bir güvenlik teknolojisidir. Araç kamera sistemleri kullanım alanlarına göre GSM/GPRS/3G/4G/WAN ağları üzerinden on-line veri transferi yapabilmektedir.

  2. NASIL ÇALIŞIR ?

    Araçlara kurulumu yapılan özel kayıt ünitesi; sürüş ve seyir süresince algıladığı darbe, ses, dijital video kaydı bilgilerini GSM/GPRS/3G/4G şebekesi üzerinden merkez sunuculara aktarır, ardından bu bilgiler veritabanı sunucularında işlenerek platforma bağlı kullanıcıların internet üzerinden anlık erişimine sunulur.

  3. NASIL KULLANILIR ?

    ERADVR Araç kamera sistemi kullanıcı hesabı aktivasyon işlemlerinin ardından, web arayüzü veya mobil uygulama ile internet üzerinden araç filonuzu 7 gün 24 saat boyunca anlık olarak canlı izleyebilir edebilir; 365 gün boyunca arşiv kayıtlarına erişebilirsiniz.

  4. SİSTEM KİMLER İÇİNDİR ?

    ERADVR Araç kamera sistemi; araç filosu 5+ adet ve üzeri araçtan oluşan kamu kurumları,şirketler ve ticari işletmeler içindir.

  5. SAĞLADIĞI FAYDALAR NELERDİR ?

    ERADVR Araç kamera sistemi; tüm sürüş ve seyir görüntülerine on-line erişim sağlar, trafik kazalarında kanıt oluşturur, gasp ve saldırılara karşı caydırıcılık sağlar. Araç filonuzun faaliyetlerini gerçek zamanlı video görüntüleri ile istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Geriye dönük arşiv video kayıtlarına her an erişebilir, playback özelliği ile tüm görüntüleri inceleyebilirsiniz. Dünya’nın neresinde olursanız olun, internet üzerinden ERADVR Mobil izleme uygulaması sayesinde 7 gün 24 saat araç filonuz daima gözününüz önündedir.

  6. AKTİVASYON SÜRECİ NASIL İLERLER ?

    Satın alma talebiniz alındıktan sonra sipariş onayı, montaj, aktivasyon ve sistem teslimi adımlarının ardından platformu kullanmaya başlayabilirsiniz. Tüm süreç müşteri taleplerine bağlı olarak 3(üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. 

  7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK DETAYLARI ?

    ERAGPS tarafından tedarik edilen donanımlar, üretim hatalarına karşı, 24 ay boyunca ve abonelik devam ettiği müddetçe garanti kapsamındadır. Sistem teslimi ile standart kullanıcı eğitimi (60 dk) ve  yönetimsel kullanıcı eğitimi  (90 dk) olarak iki ayrı eğitim programı uygulanır. Tüm müşterilerimiz abonelik devam ettiği müddetçe ücretsiz tele-destek (Hafta içi 09:00/17:00 arası) hizmetinden faydalanır. Satış sonrası servis-destek taleplerine konusunda deneyimli, profesyonel teknik destek ekibimiz ve Kıbrıs’ta yaygın servis ağımız ile hızlı yanıt verilir.

  8. WEB ÜZERİNDEN PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık masaüstü, taşınabilir veya tablet bilgisayarınız üzerinden ERADVR web arayüzüne erişerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  9. MOBİL CİHAZLAR İLE PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık tablet bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz üzerinden ERADVR web arayüzüne veya ERADVR iOS/Android mobil izleme uygulamasını indirerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  10. PLATFORM GİRİŞİ İÇİN KULLANICI BİLGİLERİNİ UNUTTUM ?

    Kullanıcı adınız ve firma bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  11. PLATFORM GİRİŞİNDE "Kullanıcı Adı/Şifre Hatalı" MESAJI ALIYORUM ?

    Kullanıcı adı,parola ve kurumsal kod bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olunuz. Parolanız büyük-küçük harf,sembol,sayı veya özel karakterleri içeriyorsa, eksiksiz ve doğru giriş yaptığınıza emin olunuz. Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  1. NEDİR ?

    Bas-Konuş telsiz sistemi; araçlara takılan veya personele tahsis edilen sabit veya mobil telsiz alıcısı sayesinde GSM/GPRS/WCDMA/WAN ağları üzerinden on-line veri transferi yapan bütünleşik bir sesli iletişim teknolojisidir. 

  2. NASIL ÇALIŞIR ?

    Bas-konuş telsiz sistemi ; araçlara takılan veya personele tahsis edilen telsiz cihazı sayesinde anlık sesli çağrıları GSM/GPRS/WCDMA şebekesini üzerinden merkez PTT sunucularına bağlı olan çevrimiçi diğer telsiz terminalleri ile sesli iletişim sağlar. Bas-konuş telsiz sisteminin çağrı alma ve cevap verme süresi 0,75saniye seviyesindedir. Ayrıca GPS takip opsiyonu ile ERAGPS Mobil telsiz takip servisi üzerinden tüm telsiz terminallerini 7/24 konum takibi yapılabilir.

  3. NASIL KULLANILIR ?

    ERATEL Bas-konuş telsiz sistemi kullanıcı hesabı aktivasyon işlemlerinin ardından, web arayüzü veya mobil uygulama ile internet üzerinden araç filonuz veya saha ekipkeriniz ile 7 gün 24 saat boyunca anlık olarak sesli iletişim kurabilir; 30 gün boyunca sesli çağrı arşiv kayıtlarına erişebilirsiniz.

  4. SİSTEM KİMLER İÇİNDİR ?

    ERATEL Bas-konuş telsiz sistemi; araç filosu 5+ adet ve üzeri araçtan veya personelden oluşan kamu kurumları,şirketler ve ticari işletmeler içindir.

  5. SAĞLADIĞI FAYDALAR NELERDİR ?

    Ekip ve filo iletişim maliyetlerini düşürür, bas-konuş özelliği ile hızlı erişim sağlar, zorlu koşullara karşı dayanıklıdır. ERATEL Bas-Konuş Telsiz Sistemleri; Kıbrıs’ta saha iletişimi için benzersiz çözümdür. Ayrıca Azalan filo iletişim maliyetleri,hızlı saha iletişimi ve geniş kapsama alanı ile kesintisiz ve güvenli haberleşme imkanı sağlar. Eşsiz bas-konuş özelliği sayesinde,tek tuş ile tüm ekiplerinize eş zamanlı çağrı yapabilir,saha operasyonlarınızı daha hızlı ve verimli yönetebilirsiniz. Kuzey Kıbrıs’ın neresinde olursanız olun, geniş kapsama alanı gücü sayesinde 7 gün 24 saat tüm ekibiniz ile sürekli bağlantıda kalabilirsiniz. 

  6. AKTİVASYON SÜRECİ NASIL İLERLER ?

    Satın alma talebiniz alındıktan sonra sipariş onayı, montaj-teslimat , aktivasyon ve sistem teslimi adımlarının ardından platformu kullanmaya başlayabilirsiniz. Tüm süreç müşteri taleplerine bağlı olarak 3(üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. 

  7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK DETAYLARI ?

    ERAGPS tarafından tedarik edilen donanımlar, üretim hatalarına karşı, 24 ay boyunca ve abonelik devam ettiği müddetçe garanti kapsamındadır. Sistem teslimi ile standart kullanıcı eğitimi (60 dk) ve  yönetimsel kullanıcı eğitimi  (90 dk) olarak iki ayrı eğitim programı uygulanır. Tüm müşterilerimiz abonelik devam ettiği müddetçe ücretsiz tele-destek (Hafta içi 09:00/17:00 arası) hizmetinden faydalanır. Satış sonrası servis-destek taleplerine konusunda deneyimli, profesyonel teknik destek ekibimiz ve Kıbrıs’ta yaygın servis ağımız ile hızlı yanıt verilir.

  8. WEB ÜZERİNDEN PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık masaüstü, taşınabilir veya tablet bilgisayarınız üzerinden ERATEL web arayüzüne erişerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

    Açıklama: GPS takip platform erişimi, ERAGPS Mobil telsiz takip servisi aktif olan hesaplar için geçerlidir. 

  9. MOBİL CİHAZLAR İLE PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık tablet bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz üzerinden ERATEL web arayüzüne veya ERATEL iOS/Android uygulamasını indirerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz. 

    Açıklama: GPS takip platform erişimi, ERAGPS Mobil telsiz takip servisi aktif olan hesaplar için geçerlidir. 

  10. PLATFORM GİRİŞİ İÇİN KULLANICI BİLGİLERİNİ UNUTTUM ?

    Kullanıcı adınız ve firma bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  11. PLATFORM GİRİŞİNDE "Kullanıcı Adı/Şifre Hatalı" MESAJI ALIYORUM ?

    Kullanıcı adı,parola ve kurumsal kod bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olunuz. Parolanız büyük-küçük harf,sembol,sayı veya özel karakterleri içeriyorsa, eksiksiz ve doğru giriş yaptığınıza emin olunuz. Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  1. NEDİR ?

    GPS kişi takip sistemi; bireylerin taşıdığı GPS alıcı cihazı sayesinde Dünya yörüngesinde dönmekte olan 24 adet GPS uydudan aldığı sinyaller yardımı ile  metrik hassasiyet ile konum-hız-mesafe bilgilerini hesaplayan ve anlık takibini sağlayan bütünleşik bir teknolojidir. GPS kişi takip sistemleri kullanım alanlarına göre SAT/GmPRS/GSM/GPRS/WAN ağları üzerinden on-line veri transferi yapabilmektedir.

  2. NASIL ÇALIŞIR ?

    Bireylerin taşıdığı takip cihazı; GPS uydu ağından aldığı hız,konum-mesafe bilgilerini GSM/GPRS şebekesini üzerinden merkez sunuculara aktarır, ardından bu bilgiler veritabanı sunucularında işlenerek platforma bağlı kullanıcıların internet üzerinden anlık erişimine sunulur.

  3. NASIL KULLANILIR ?

    ERAGPS kişi takip sistemi kullanıcı hesabı aktivasyon işlemlerinin ardından, web arayüzü veya mobil uygulama ile internet üzerinden aile fertlerinizi 7 gün 24 saat boyunca anlık olarak takip edebilir; 365 gün boyunca arşiv kayıtlarına erişebilirsiniz.

  4. SİSTEM KİMLER İÇİNDİR ?

    ERAGPS kişi takip sistemi; engelli veya algı zorluğu çeken yetişkin aile fertleri veya yüksek öncelikli kişiler içindir.

  5. SAĞLADIĞI FAYDALAR NELERDİR ?

    ERAGPS kişi takip sistemi; engelli veya algı zorluğu çeken yetişkin aile fertlerinin daimi güvenliği için özel olarak tasarlanmış taşınabilir GPS takip ve güvenlik çözümüdür. Yardıma muhtaç bireyler sistem tarafından  tüm gün boyunca adım-adım takip edilir. Tanımlanmış olaylar veya kural ihlalleri kısa mesaj veya e-mail olarak anında size bildirilir. Dünya’nın neresinde olursanız olun, internet üzerinden ERAGPS Mobil Kişi Takip uygulaması sayesinde 7 gün 24 saat sevdikleriniz daima elinizin altındadır.

  6. AKTİVASYON SÜRECİ NASIL İLERLER ?

    Satın alma talebiniz alındıktan sonra sipariş onayı, aktivasyon ve cihaz teslimi adımlarının ardından sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Tüm süreç müşteri taleplerine bağlı olarak 3(üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Gerekli görülen durumlarda takibi yapılacak birey için yazılı aile onayı ve/veya doktor raporu istenebilir.

  7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK DETAYLARI ?

    ERAGPS tarafından tedarik edilen donanımlar, üretim hatalarına karşı, 24 ay boyunca ve abonelik devam ettiği müddetçe garanti kapsamındadır. Sistem teslimi ile standart kullanıcı eğitimi (60 dk)  programı uygulanır. Tüm müşterilerimiz abonelik devam ettiği müddetçe ücretsiz tele-destek (Hafta içi 09:00/17:00 arası) hizmetinden faydalanır. Satış sonrası servis-destek taleplerine konusunda deneyimli, profesyonel teknik destek ekibimiz ve Kıbrıs’ta yaygın servis ağımız ile hızlı yanıt verilir.

  8. WEB ÜZERİNDEN PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık masaüstü, taşınabilir veya tablet bilgisayarınız üzerinden ERAGPS web arayüzüne erişerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  9. MOBİL CİHAZLAR İLE PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık tablet bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz üzerinden ERAGPS web arayüzüne veya ERAGPS iOS/Android mobil takip uygulamasını indirerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  10. PLATFORM GİRİŞİ İÇİN KULLANICI BİLGİLERİNİ UNUTTUM ?

    Kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  11. PLATFORM GİRİŞİNDE "Kullanıcı Adı/Şifre Hatalı" MESAJI ALIYORUM ?

    Kullanıcı adı,parola ve kurumsal kod bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olunuz. Parolanız büyük-küçük harf,sembol,sayı veya özel karakterleri içeriyorsa, eksiksiz ve doğru giriş yaptığınıza emin olunuz. Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  1. NEDİR ?

    MyKi Watch 03-12 yaş grubu çocukların daimi güvenliği için özel olarak tasarlanmış EUR1 (Made in Europe), SAR, RFG, GPS, EMC, CE, RoHS sertifikalı taşınabilir GPS takip ve güvenlik çözümüdür. MyKi Watch akıllı çocuk takip saati; Dünya yörüngesinde dönmekte olan GPS uydu ağından aldığı sinyaller yardımı ile metrik hassasiyet ile konum-hız-mesafe bilgilerini hesaplayan ve anlık takibini sağlayan bütünleşik bir teknolojidir. MyKi Watch akıllı çocuk takip saati GSM/GPRS/WAN ağları üzerinden on-line veri transferi yapabilmektedir.

  2. NASIL ÇALIŞIR ?

    Çocuklara takılan akıllı takip saati; GPS uydu ağından aldığı hız,konum-mesafe bilgilerini GSM/GPRS şebekesini üzerinden merkez sunuculara aktarır, ardından bu bilgiler veritabanı sunucularında işlenerek platforma bağlı kullanıcıların internet üzerinden anlık erişimine sunulur.

  3. NASIL KULLANILIR ?

    MyKi Watch kullanıcı hesabı aktivasyon işlemlerinin ardından, web arayüzü veya mobil uygulama ile internet üzerinden aile fertlerinizi 7 gün 24 saat boyunca anlık olarak takip edebilir; 365 gün boyunca arşiv kayıtlarına erişebilirsiniz.

  4. SİSTEM KİMLER İÇİNDİR ?

    MyKi Watch akıllı çocuk saati; 03-12 yaş grubundaki çocuklar içindir.

  5. SAĞLADIĞI FAYDALAR NELERDİR ?

    MyKi Watch periyodik Konum Bilgisi, özel çağrı koruması, güvenli bölge denetimi, acil yardım çağrısı özellikleri ile çocuklarınız için eşsiz güvenlik ve iletişim çözümü sağlar. MyKi Watch mobil uygulaması üzerinden çocuğunuzla iletişim kurabilirsiniz.Sesli mesaj alabilir,gönderebilirsiniz.Ayrıca çocuğunuza kısa mesajlar iletebilirsiniz. Dünya’nın neresinde olursanız olun,MyKi Watch Mobil Takip uygulaması sayesinde 7 gün 24 saat çocuğunuz ile bağlantıda kalabilirsiniz.

  6. AKTİVASYON SÜRECİ NASIL İLERLER ?

    Satın alma talebiniz alındıktan sonra sipariş onayı, aktivasyon ve cihaz teslimi adımlarının ardından sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Tüm süreç müşteri taleplerine bağlı olarak 3(üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

  7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK DETAYLARI ?

    ERAGPS tarafından tedarik edilen donanımlar, üretim hatalarına karşı, 24 ay boyunca ve abonelik devam ettiği müddetçe garanti kapsamındadır. Tüm müşterilerimiz abonelik devam ettiği müddetçe ücretsiz tele-destek (Hafta içi 09:00/17:00 arası) hizmetinden faydalanır. Satış sonrası servis-destek taleplerine konusunda deneyimli, profesyonel teknik destek ekibimiz ve Kıbrıs’ta yaygın servis ağımız ile hızlı yanıt verilir.

  8. WEB ÜZERİNDEN PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık masaüstü, taşınabilir veya tablet bilgisayarınız üzerinden MyKi Watch web arayüzüne erişerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  9. MOBİL CİHAZLAR İLE PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık tablet bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz üzerinden MyKi Watch web arayüzüne veya MyKi Watch iOS /MyKi Watch Android uygulamasını indirerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  10. PLATFORM GİRİŞİ İÇİN KULLANICI BİLGİLERİNİ UNUTTUM ?

    Kullanıcı adınızı unuttuysanız; sisteme tanımlı e-mail adresinizi girerek “Send” butonuna basınız. Kullanıcı adınız ve sisteme tanımlı mobil telefon numaranız kısa bir süre içerisinde sisteme tanımlı e-mail adresinize iletilecektir.

    Parolanızı unuttuysanız; Web arayüzü veya uygulama giriş ekranındaki “Forgot Password ?” yani parolamı unuttum seçeneğini tıklayınız. Ardından kullanıcı adınızı ve sisteme tanımlı mobil telefon numaranızı +905XX şeklinde girerek “RESET” butonuna basınız. Yeni parolanız akıllı saatin ekranında belirecektir. 

  11. PLATFORM GİRİŞİNDE "Kullanıcı Adı/Şifre Hatalı" MESAJI ALIYORUM ?

    Kullanıcı adı ve parola bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olunuz. Parolanız büyük-küçük harf,sembol,sayı veya özel karakterleri içeriyorsa, eksiksiz ve doğru giriş yaptığınıza emin olunuz. Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

  1. NEDİR ?

    MyKi PET evcil hayvanların takibi ve daimi güvenliği için özel olarak tasma formunda tasarlanmış EUR1 onaylı taşınabilir GPS takip ve güvenlik çözümüdür.  MyKi PET akıllı GPS takip tasması; Dünya yörüngesinde dönmekte olan GPS uydu ağından aldığı sinyaller yardımı ile metrik hassasiyet ile konum-hız-mesafe bilgilerini hesaplayan ve anlık takibini sağlayan bütünleşik bir teknolojidir. MyKi PET akıllı GPS takip tasması GSM/GPRS/WAN ağları üzerinden on-line veri transferi yapabilmektedir.

  2. NASIL ÇALIŞIR ?

    Evcil hayvanlara takılan akıllı GPS takip tasması; Dünya yörüngesinde bulunan GPS uydu ağından aldığı hız,konum-mesafe bilgilerini GSM/GPRS şebekesini üzerinden merkez sunuculara aktarır, ardından bu bilgiler veritabanı sunucularında işlenerek platforma bağlı kullanıcıların internet üzerinden anlık erişimine sunulur.

  3. NASIL KULLANILIR ?

    MyKi PET kullanıcı hesabı aktivasyon işlemlerinin ardından, web arayüzü veya mobil uygulama ile internet üzerinden evcil hayvanlarınızı 7 gün 24 saat boyunca anlık olarak takip edebilir; 365 gün boyunca arşiv kayıtlarına erişebilirsiniz.

  4. SİSTEM KİMLER İÇİNDİR ?

    MyKi PET akıllı GPS takip tasması; Kedi ve köpek türü evcil hayvanlar içindir.

  5. SAĞLADIĞI FAYDALAR NELERDİR ?

    MyKi PET evcil hayvanların takibi ve daimi güvenliği için özel olarak tasma formunda tasarlanmış EUR1 onaylı taşınabilir GPS takip ve güvenlik çözümüdür. Periyodik Konum Bilgisi, güvenli bölge denetimi, uzaktan talimat özellikleri ile evcil hayvanlarınız için eşsiz güvenlik çözümü sağlar. MyKi Pet uygulaması üzerinden evcil hayvanınıza eğitim verebilir; öğreteceğiniz temel talimatlar ile uzaktan etkileşim sağlayabilirsiniz. MyKi Pet evcil hayvanınız güvenli bölgeden ayrıldığı anda,otomatik olarak düşük güç modundan hızlı takip moduna geçerek sizi anında bilgilendirir. Dünya’nın neresinde olursanız olun,MyKi Pet Mobil Takip uygulaması sayesinde 7 gün 24 saat evcil hayvanınızı takip edebilirsiniz.

  6. AKTİVASYON SÜRECİ NASIL İLERLER ?

    Satın alma talebiniz alındıktan sonra sipariş onayı, aktivasyon ve cihaz teslimi adımlarının ardından sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Tüm süreç müşteri taleplerine bağlı olarak 3(üç) iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.

  7. GARANTİ ve TEKNİK DESTEK DETAYLARI ?

    ERAGPS tarafından tedarik edilen donanımlar, üretim hatalarına karşı, 24 ay boyunca ve abonelik devam ettiği müddetçe garanti kapsamındadır. Tüm müşterilerimiz abonelik devam ettiği müddetçe ücretsiz tele-destek (Hafta içi 09:00/17:00 arası) hizmetinden faydalanır. Satış sonrası servis-destek taleplerine konusunda deneyimli, profesyonel teknik destek ekibimiz ve Kıbrıs’ta yaygın servis ağımız ile hızlı yanıt verilir.

  8. WEB ÜZERİNDEN PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık masaüstü, taşınabilir veya tablet bilgisayarınız üzerinden MyKi PET web arayüzüne erişerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  9. MOBİL CİHAZLAR İLE PLATFORMA NASIL ERİŞİLİR ?

    İnternet erişimine açık tablet bilgisayarınız veya akıllı telefonunuz üzerinden MyKi PET web arayüzüne veya MyKi PET iOS /MyKi PET Android uygulamasını indirerek kullanıcı bilgileriniz ile birlikte sisteme giriş yapabilirsiniz.

  10. PLATFORM GİRİŞİ İÇİN KULLANICI BİLGİLERİNİ UNUTTUM ?

    Kullanıcı adınızı unuttuysanız; sisteme tanımlı e-mail adresinizi girerek “Send” butonuna basınız. Kullanıcı adınız ve sisteme tanımlı mobil telefon numaranız kısa bir süre içerisinde sisteme tanımlı e-mail adresinize iletilecektir.

    Parolanızı unuttuysanız; Web arayüzü veya uygulama giriş ekranındaki “Forgot Password ?” yani parolamı unuttum seçeneğini tıklayınız. Ardından kullanıcı adınızı ve sisteme tanımlı mobil telefon numaranızı +905XX şeklinde girerek “RESET” butonuna basınız. Yeni parolanız akıllı saatin ekranında belirecektir. 

  11. PLATFORM GİRİŞİNDE "Kullanıcı Adı/Şifre Hatalı" MESAJI ALIYORUM ?

    Kullanıcı adı ve parola bilgilerinizi doğru yazdığınıza emin olunuz. Parolanız büyük-küçük harf,sembol,sayı veya özel karakterleri içeriyorsa, eksiksiz ve doğru giriş yaptığınıza emin olunuz. Tüm bilgilerinizin doğru olduğunu düşünüyorsanız kullanıcı bilgileriniz ile birlikte support@erabilisim.net  e-mail adresi üzerinden destek talebinde bulunabilirsiniz. 

Neden ERA ?


Kamu, enerji, inşaat, gıda, dağıtım, eğitim, hizmet, lojistik, seyahat, turizm sektörlerindeki dev araç filoları ve ağır makina parkları için profesyonel hizmetler vermektedir. Geliştirdiği ürün-servisler ve geniş müşteri portföyü ile GPS teknolojilerinde Kıbrıs lideridir.

Faaliyet alanı SAT,GPS,GSM,GPRS tabanlı küresel teknolojilerdir. Coğrafi Bilgi Sistemleri,yazılım geliştirme ve elektronik mühendisliğini uzman kadrosu ile yürütür. Dünya çapında 3 kıtada 15’den fazla firma ile iş ortaklığı ve teknoloji alış-verişi yapmaktadır

Koşullar ne olursa olsun, müşteri verimliliği temel önceliğidir. İşletmelerin ihtiyaçlarını titizlikle analiz eder, sürdürülebilir, basit ve ulaşılabilir çözümler sunar. Müşteri taleplerini her zaman dikkate alır, teknolojik altyapısını daima geliştirir ve güncel tutar.

Zengin API ve geliştirmeye açık esnek platform yapısına sahiptir. Araştırma-geliştirme ve ürünleştirme süreçlerinde tam verimli yazılım-donanım entegrasyonu sağlar. Özel projeler için marka bağımsız, özgün, katma değerli ürün ve servisler geliştirir. 

Konusunda deneyimli ve profesyonel teknik destek ekibine sahiptir. Satış sonrası eğitim-destek ve teknik servis süreçlerinde üstün hizmet kalitesi standarttır. Kıbrıs'ta yaygın servis ağı ile müşterilerin servis ve destek taleplerine anında ve hızlı yanıt verir.

era anniversary10